Als je Klarna als betaalmethode kiest, heb je 2 mogelijkheden; betaal direct en betaal binnen 30 dagen.
Wanneer je Klarna als betaalmethode kiest, betaalt Klarna direct aan SkatePro, en jij betaalt Klarna. Je ontvangt de factuur rechtstreeks van Klarna, en in het geval van eventuele problemen dien je rechtstreeks contact op te nemen met Klarna.
Betaal nu
Wanneer je via Klarna bestelt, kun je ervoor kiezen om direct te betalen. In dit geval hoef je niet al je creditcardgegevens op de website in te voeren. Je kunt gewoon je eigen online bankgegevens die je bij Klarna hebt geregistreerd gebruiken voor het plaatsen van een bestelling. De transactie is direct, en je bestelling wordt direct verwerkt. Je kunt de Algemene Voorwaarden hier vinden.
Shop nu. Betaal later.
Met "Shop nu. Betaal later" kun je 30 dagen na verzending van de bestelling betalen. Je moet hiervoor minstens 18 jaar oud zijn, en je BSN moet geverifiëerd zijn door Klarna. (dit gebeurt automatisch in het betalingsproces.) Lees de algemene voorwaarden voor "Shop nu. Betaal later" hier.
Betaling geweigerd
Is je betaling geweigerd of wil de betalingstermijn verlengen? Neem dan rechtstreeks contact op met Klarna. De betalingsafspraken zijn geregeld tussen jou en Klarna, helaas kunnen wij als SkatePro niet helpen met deze problemen.
Retourneren en terugbetalingen via Klarna
Wil je je bestelling retourneren of heb je om welke reden dan ook recht op terugbetaling? Neem contact op met zowel Klarna als SkatePro om extra kosten te vermijden.
- Zodra we je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, zullen we dit aan Klarna melden zodat Klarna de factuur kan aanpassen of annuleren.
- Als jouw factuur al geheel of gedeeltelijk is betaald, zal Klarna je per e-mail informeren over het verdere proces van de terugbetaling zodra we de geretourneerde artikelen hebben ontvangen.
Meer informatie is te vinden in de gebruikersvoorwaarden van Klarna en algemene informatie over Klarna.
